Política de Privacidade

1 Quem somos (Controladora/Operadora de Dados)

1.1. A Cliomed Segurança e Medicina do Trabalho é a empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas interações.

1.2. Dependendo da natureza do serviço prestado, a Cliomed poderá atuar como Controladora ou Operadora de Dados Pessoais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

1.3. Quando atuar por conta própria na definição das finalidades e meios de tratamento, será considerada Controladora.

1.4. Quando tratar dados em nome de clientes e conforme suas instruções, atuará como Operadora.

2 Quais dados pessoais coletamos

Coletamos diferentes categorias de dados dependendo da sua interação conosco:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Identificação: nome completo, empresa/razão social, cargo
• Contato: e-mail, telefone, WhatsApp
• Mensagem e conteúdo: informações que você nos envia via formulário de contato ou WhatsApp
• Dados ocupacionais: quando aplicável à contratação de serviços (tipo de empresa, número de colaboradores, atividade econômica)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
• Dados técnicos: endereço IP (anonimizado), tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
• Cookies e identificadores: conforme detalhado na seção 7

2.3 Dados que NÃO coletamos por este site

Este site não coleta dados de saúde, prontuários médicos, resultados de exames ou qualquer dado sensível de colaboradores. Esses dados são tratados em sistemas próprios da Cliomed, sujeitos a contratos específicos e protocolos de segurança diferenciados.

3 Quais dados e como coletamos

Dados: curriculares, profissionais, acadêmicos e demais informações fornecidas pelo próprio candidato.

Meios de coleta:

• Formulário de contato/proposta: ao preencher o formulário disponível no site
• WhatsApp: ao iniciar uma conversa pelo botão de contato
• Navegação no site: automaticamente via Google Analytics e cookies
• E-mail e telefone: ao nos contatar diretamente
• Redes sociais: ao interagir com nossos perfis oficiais

4 Para que utilizamos seus dados

5 Base legal para o tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados realizado pela Cliomed está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

6 Compartilhamento de dados

A Cliomed não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

6.1 Parceiros e fornecedores de serviço

• Google LLC: ferramenta de análise de tráfego (Google Analytics), com IP anonimizado
• Meta Platforms (WhatsApp/Facebook): plataforma de comunicação
• Solides Tecnologia: plataforma de recrutamento (vagas.solides.com.br)
• Hostinger: serviço de hospedagem do site
• Clínicas credenciadas: quando necessário para a realização de exames ocupacionais

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar os dados com confidencialidade e segurança, sendo vedada a utilização para fins próprios.

6.2 Autoridades e obrigações legais

Podemos compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores (como o Ministério do Trabalho, INSS, eSocial) ou por determinação judicial, sempre nos limites da lei.

6.3 Operações societárias

Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, os dados podem ser transferidos ao novo controlador, que ficará obrigado a cumprir esta Política.

7 Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento do site e melhorar sua experiência.

Como gerenciar cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie for enviado. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

8 Armazenamento, segurança e retenção

8.1 Onde seus dados são armazenados

Os dados coletados pelo site são armazenados em servidores seguros da Hostinger, com redundância e backup. Dados de analytics ficam nos servidores do Google (Google Analytics).

8.2 Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Protocolo HTTPS com certificado SSL em todo o site
• Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados pessoais
• Monitoramento e revisão periódica dos controles de segurança

8.3 Incidentes de segurança

A Cliomed mantém procedimentos internos para identificação, tratamento e mitigação de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais. Nos casos em que houver risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na LGPD, incluindo comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos titulares quando legalmente exigido.

8.4 Prazo de retenção

9 Transferência internacional de dados

Alguns de nossos fornecedores de tecnologia, como o Google LLC (Analytics) e a Meta Platforms Inc. (WhatsApp), são sediados nos Estados Unidos e podem armazenar dados em servidores fora do Brasil.

Essas transferências ocorrem com base em salvaguardas adequadas, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão adotadas por esses fornecedores e em conformidade com o Art. 33 da LGPD.

10 Dados de menores de idade

Este site é destinado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças (menores de 12 anos) ou adolescentes (entre 12 e 18 anos).

Se você acredita que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-los.

11 Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 16. As solicitações serão analisadas e respondidas nos prazos previstos pela legislação aplicável e regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12 Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites externos, como redes sociais, plataformas de agendamento ou parceiros. A Cliomed não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

13 Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por meio do site ou por e-mail (quando tivermos seu contato). O uso continuado do site após a publicação das alterações implica aceitação da versão atualizada.

14 Programa de Governança em Privacidade

A Cliomed mantém programa de governança em privacidade e proteção de dados pessoais, composto por políticas internas, treinamentos periódicos, controles de acesso, avaliação de riscos, medidas de segurança da informação e monitoramento contínuo de conformidade regulatória.

15 Compromisso com Ética e Compliance

A Cliomed conduz suas atividades observando princípios de ética, integridade, transparência, prevenção à corrupção, proteção de dados pessoais e conformidade regulatória, adotando medidas para prevenir fraudes, abusos e utilização indevida de seus sistemas e canais de comunicação.

16 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer incidente relacionado à privacidade, entre em contato com nossa equipe: